Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 25/10/2026

1. Vendeur

L’offre Pro de LinkClik est vendue par LUPUS SOLUTIONS, EURL au capital de 1 000 €, 16 place des Quinconces, 33000 Bordeaux, SIREN 945 012 425, TVA FR51 945 012 425. Contact : contact@lupussolutions.fr · +33 7 57 90 13 25.

2. Offres et prix

L’offre gratuite est sans engagement ni paiement. L’offre Pro est un abonnement proposé au prix de 7,20 € TTC par mois (6 € HT) ou 72 € TTC par an (60 € HT), TVA française de 20 % incluse. Pour les clients établis hors de France, la TVA applicable est calculée lors du paiement. Le contenu de chaque offre est décrit sur la page d’accueil et dans l’espace « Abonnement ».

3. Commande et paiement

La souscription se fait depuis l’espace « Abonnement ». Le paiement est réalisé par carte bancaire via le prestataire Stripe ; LUPUS SOLUTIONS n’a jamais accès aux données de carte. L’abonnement est payable d’avance, pour la période choisie (mois ou année). Une facture est envoyée par e-mail à chaque paiement et reste consultable dans l’espace « Abonnement ».

4. Durée, renouvellement et résiliation

L’abonnement est reconduit automatiquement pour la même durée, sauf résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment, en quelques clics, depuis « Abonnement › Gérer mon abonnement » : l’offre Pro reste active jusqu’à la fin de la période payée, puis votre compte repasse à l’offre gratuite sans perte de votre page. Pour un abonnement annuel, un rappel vous est adressé avant chaque renouvellement.

5. Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur, vous disposez en principe d’un délai de 14 jours pour vous rétracter. L’offre Pro étant un service numérique fourni immédiatement, vous demandez expressément, lors de la commande, son exécution immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès son activation (article L221-28 13° du Code de la consommation).

6. Défaut de paiement

En cas d’échec de paiement, vous êtes prévenu par e-mail et plusieurs nouvelles tentatives sont effectuées. Sans régularisation, l’abonnement prend fin et le compte repasse à l’offre gratuite.

7. Évolution des prix et de l’offre

Toute hausse de prix est annoncée au moins 30 jours à l’avance et ne s’applique qu’à la période suivante ; vous pouvez résilier avant son entrée en vigueur.

8. Responsabilité

LUPUS SOLUTIONS met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service. Pour les clients professionnels, sa responsabilité est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois. Le fonctionnement du service est par ailleurs régi par les conditions générales d’utilisation.

9. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez à contact@lupussolutions.fr. Si vous êtes un consommateur et que le litige n’est pas résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [à compléter]. Vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

10. Données personnelles et droit applicable

Les données de facturation sont traitées conformément à la politique de confidentialité et conservées 10 ans (obligation comptable). Les présentes conditions sont soumises au droit français.