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Agendamentos

Agendamentos feitos direto na sua página

Seus visitantes escolhem um horário livre e agendam em poucos segundos: presencialmente, por telefone ou por vídeo. Conecte o Google Agenda, o Outlook ou o Zoom: seus horários ocupados são respeitados e cada agendamento recebe seu link do Meet, Teams ou Zoom.

Pro Agência Incluído nos planos Pro e Agência.

Como funciona

  1. Sua disponibilidade

    Faixas de horário de cada dia, dias fechados, antecedência mínima antes de um agendamento, reservas com até algumas semanas de antecedência, pausa entre dois agendamentos e número máximo por dia. Os horários seguem o fuso horário da sua página.

  2. Seus tipos de agendamento

    Um nome, uma duração e um ou mais locais: presencial, por telefone, com o seu link de vídeo de sempre, ou uma reunião do Google Meet, Teams ou Zoom criada a cada reserva. Com vários locais, o visitante escolhe.

  3. O visitante agenda

    Ele escolhe um horário livre e informa nome e e-mail (e o número, se for uma ligação). Recebe uma confirmação com o agendamento para adicionar à agenda dele, um link para cancelar e, se você quiser, um lembrete na véspera.

  4. Você é avisado

    Um e-mail a cada agendamento e cancelamento, a lista dos seus agendamentos com a origem de cada visita, um feed para adicionar à sua agenda e webhooks para suas ferramentas (plano Agência).

Sem conta conectada, cole nas configurações o endereço iCal secreto de qualquer agenda (Google, Apple, Proton…): os horários ocupados dela deixam de ser oferecidos.

Agendas e videochamadas conectadas

Três serviços podem ser conectados em Agendamentos › Configurações › Agendas e videochamadas. Todos são opcionais e podem ser removidos a qualquer momento, pelo LinkClik ou pelo próprio serviço.

  • Google Agenda e Google Meet

    Horários ocupados lidos, agendamentos adicionados à sua agenda, um link do Meet a cada reserva.

    Conectar, usar, remover
  • Outlook e Microsoft Teams

    Horários ocupados lidos, agendamentos adicionados ao Outlook, um link do Teams a cada reserva.

    Conectar, usar, remover
  • Zoom

    Uma reunião do Zoom criada para cada agendamento por Zoom, excluída se ele for cancelado.

    Conectar, usar, remover

Google Agenda e Google Meet

Os horários já ocupados no seu Google Agenda deixam de ser oferecidos, cada agendamento é adicionado à sua agenda e um link do Google Meet é criado para os agendamentos por Meet.

O que você precisa

  • Uma página do LinkClik no plano Pro ou Agência, da qual você é titular.
  • Uma conta Google (Gmail ou Google Workspace).

Conectar

  1. Entre no LinkClik e abra Agendamentos › Configurações.
  2. Em Agendas e videochamadas, clique em Conectar ao lado de “Google Agenda e Meet”.
  3. Escolha sua conta Google, confira as permissões solicitadas e aceite.
  4. De volta às configurações, a conta aparece como Conectado, com o endereço de e-mail dela.

Usar

  • Os horários ocupados da sua agenda principal são lidos a cada 15 minutos e de novo a cada reserva: um horário já ocupado não é oferecido.
  • Cada reserva é adicionada à sua agenda principal: tipo de agendamento, nome do visitante, os contatos e a mensagem dele. O Google não envia nenhum convite: a confirmação sai do LinkClik.
  • Vídeo pelo Meet: em Tipos de agendamento, marque “Google Meet, um link a cada reserva” e salve. O visitante recebe o link logo após agendar, na confirmação e no lembrete.
  • Um cancelamento, seu ou do visitante, remove o evento da sua agenda.

Remover

  • Pelo LinkClik: Agendamentos › Configurações › Agendas e videochamadas › Desconectar. O LinkClik revoga o acesso dele no Google e apaga os tokens.
  • Pelo Google: abra myaccount.google.com/connections (suas conexões com apps e serviços de terceiros), escolha o LinkClik e exclua todas as conexões com o LinkClik. O LinkClik percebe isso na próxima leitura da sua agenda: a conta mostra “Acesso interrompido” e os horários ocupados lidos são descartados. Clique em Desconectar para apagar os tokens restantes.

Depois da remoção: os eventos já criados continuam na sua agenda com o link do Meet. Os agendamentos por Meet deixam de ser oferecidos até que a conta seja conectada de novo.

Permissões e dados

  • Permissões solicitadas: seu endereço de e-mail (para mostrar a conta conectada), seus horários ocupados (calendar.freebusy) e os eventos criados pelo LinkClik (calendar.events.owned). O LinkClik não lê o título nem o conteúdo dos seus outros eventos.
  • Os tokens de acesso são guardados criptografados; dos horários ocupados, só o início e o fim são mantidos, até a próxima leitura.
  • O uso e a transferência para qualquer outro app de informações recebidas das APIs do Google pelo LinkClik seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado (Limited Use).

Outlook e Microsoft Teams

Os horários já ocupados na sua agenda do Outlook deixam de ser oferecidos, cada agendamento é adicionado a ela e uma reunião do Teams é criada para os agendamentos por Teams.

O que você precisa

  • Uma página do LinkClik no plano Pro ou Agência, da qual você é titular.
  • Uma conta Microsoft pessoal (Outlook.com, Hotmail) ou corporativa. Os links do Teams exigem uma conta corporativa ou de estudante do Microsoft 365; a agenda funciona com as duas.
  • Dependendo da sua organização, pode ser necessária a aprovação do administrador do Microsoft 365.

Conectar

  1. Entre no LinkClik e abra Agendamentos › Configurações.
  2. Em Agendas e videochamadas, clique em Conectar ao lado de “Outlook e Microsoft Teams”.
  3. Entre com sua conta Microsoft, confira as permissões solicitadas e aceite.
  4. De volta às configurações, a conta aparece como Conectado, com o endereço de e-mail dela.

Usar

  • Os eventos da sua agenda principal são lidos a cada 15 minutos e de novo a cada reserva, exceto os marcados como “Disponível”: só o horário de início e de fim é solicitado.
  • Cada reserva é adicionada à sua agenda do Outlook, sem convite enviado pela Microsoft.
  • Vídeo pelo Teams: em Tipos de agendamento, marque “Microsoft Teams, um link a cada reserva” e salve. O visitante recebe o link logo após agendar, na confirmação e no lembrete.
  • Um cancelamento, seu ou do visitante, remove o evento da sua agenda.

Remover

  • Pelo LinkClik: Agendamentos › Configurações › Agendas e videochamadas › Desconectar. O LinkClik apaga os tokens.
  • Para revogar também a permissão na Microsoft: conta pessoal, em account.live.com/consent/Manage, escolha o LinkClik e remova as permissões dele; conta corporativa ou de estudante, em myapplications.microsoft.com ou com o seu administrador.

Depois da remoção: os eventos já criados continuam na sua agenda com o link do Teams. Os agendamentos por Teams deixam de ser oferecidos até que a conta seja conectada de novo.

Permissões e dados

  • Permissões solicitadas: perfil básico e endereço de e-mail (openid, email, User.Read), sua agenda para ler os horários ocupados e adicionar ou remover os agendamentos (Calendars.ReadWrite), e acesso mantido entre dois logins (offline_access).
  • Os tokens de acesso são guardados criptografados; dos horários ocupados, só o início e o fim são mantidos, até a próxima leitura.

Zoom

Uma reunião do Zoom é criada na sua conta para cada agendamento por Zoom e excluída se ele for cancelado. O visitante recebe o link para entrar.

O que você precisa

  • Uma página do LinkClik no plano Pro ou Agência, da qual você é titular.
  • Uma conta Zoom, gratuita ou paga: os limites do seu plano Zoom (como a duração das reuniões) se aplicam.

Conectar

  1. Pelo LinkClik: entre e abra Agendamentos › Configurações. Pelo Zoom App Marketplace: clique em Add na página do LinkClik, que leva a essa mesma página depois de entrar no LinkClik.
  2. Em Agendas e videochamadas, clique em Conectar ao lado de “Zoom”.
  3. Entre no Zoom se for pedido, confira as permissões solicitadas e clique em Allow.
  4. De volta às configurações, o Zoom aparece como Conectado, com o e-mail da sua conta Zoom.

Usar

  • Em Tipos de agendamento, adicione ou abra um tipo, marque “Zoom, uma reunião a cada reserva” em “Onde será o agendamento?” e clique em Salvar este tipo.
  • A cada reserva desse tipo, o LinkClik cria uma reunião agendada na sua conta Zoom: tópico (tipo de agendamento e nome do visitante), data, duração e sala de espera ativada. O visitante vê o link logo após agendar, na confirmação e no lembrete, e você o encontra na sua lista de agendamentos (botão Entrar).
  • Um cancelamento, seu ou do visitante, exclui a reunião da sua conta Zoom.
  • Se o Zoom não responder no momento da reserva, o agendamento continua confirmado: você recebe um aviso por e-mail para enviar um link por conta própria.

Remover

  • Pelo LinkClik: Agendamentos › Configurações › Agendas e videochamadas › Desconectar ao lado do Zoom. O LinkClik revoga o acesso dele no Zoom e apaga os tokens.
  • Pelo Zoom: entre no Zoom App Marketplace, abra Manage › Added Apps e clique em Remove ao lado do LinkClik. O Zoom avisa o LinkClik, que apaga na hora os tokens da sua conta Zoom, em cada uma das suas páginas.

Depois da remoção: os agendamentos por Zoom deixam de ser oferecidos na sua página até que o Zoom seja conectado de novo. As reuniões já criadas continuam na sua conta Zoom com o link: exclua-as no Zoom se precisar (depois da remoção, um cancelamento não as exclui mais). Os agendamentos continuam no LinkClik; os contatos dos visitantes são apagados 6 meses após o agendamento, ou junto com a sua conta.

Permissões e dados

  • Permissões solicitadas: user:read:user (e-mail e ID da sua conta Zoom, para mostrar a conta conectada e reconhecê-la se você remover o app), meeting:write:meeting (criar as reuniões dos agendamentos) e meeting:delete:meeting (excluí-las no cancelamento).
  • O LinkClik não lê suas outras reuniões, nem suas gravações, contatos ou mensagens. Os tokens de acesso são guardados criptografados; só o ID e o link de cada reunião criada são mantidos com o agendamento.

Os dados tratados e o prazo de conservação estão detalhados na política de privacidade.

Suporte

Uma dúvida, uma conexão que não funciona, um pedido sobre seus dados: escreva para contact@lupussolutions.fr, de preferência pelo e-mail da sua conta LinkClik, informando o endereço da sua página e o serviço em questão (Google, Microsoft ou Zoom).

Se algo der errado

  • “Acesso interrompido”: a permissão foi removida no serviço ou expirou. Clique em Reconectar.
  • “Em breve” no lugar de “Conectar”: este serviço ainda não pode ser conectado.
  • Sem link do Teams: o Teams exige uma conta corporativa ou de estudante do Microsoft 365. Com uma conta pessoal, escolha Zoom, Meet ou o seu próprio link.
  • Um horário ocupado continua sendo oferecido: as agendas são lidas de novo a cada 15 minutos; confira se o evento não está marcado como “Disponível”.

O LinkClik é publicado pela LUPUS SOLUTIONS, 16 place des Quinconces, 33000 Bordeaux, França. Termos de uso · Privacidade · Aviso legal