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Termine

Termine, direkt auf deiner Seite gebucht

Deine Besucher wählen einen freien Zeitraum und buchen in wenigen Sekunden: vor Ort, per Telefon oder per Video. Verbinde Google Kalender, Outlook oder Zoom: Deine belegten Zeiten werden berücksichtigt und jeder Termin erhält seinen eigenen Meet-, Teams- oder Zoom-Link.

Pro Agentur In den Tarifen Pro und Agentur enthalten.

Termine › Einstellungen öffnen Meine Seite erstellen

So funktioniert’s

  1. Deine Verfügbarkeit

    Zeitfenster für jeden Tag, geschlossene Tage, Mindestvorlauf vor einem Termin, Buchung bis zu einige Wochen im Voraus, Pause zwischen zwei Terminen und eine Höchstzahl pro Tag. Die Zeiten richten sich nach der Zeitzone deiner Seite.

  2. Deine Terminarten

    Ein Name, eine Dauer und ein oder mehrere Orte: vor Ort, per Telefon, mit deinem gewohnten Videolink oder ein Google-Meet-, Teams- oder Zoom-Meeting, das für jede Buchung erstellt wird. Bei mehreren Orten wählt der Besucher.

  3. Der Besucher bucht

    Er wählt einen freien Zeitraum und gibt Namen und E-Mail-Adresse an (bei einem Anruf auch seine Nummer). Er erhält eine Bestätigung mit dem Termin für seinen Kalender, einen Link zum Absagen und auf Wunsch eine Erinnerung am Vortag.

  4. Du wirst benachrichtigt

    Eine E-Mail bei jeder Buchung und Absage, die Liste deiner Termine mit der Herkunft jedes Besuchs, ein Feed für deinen Kalender und Webhooks für deine Tools (Agentur-Tarif).

Ohne verbundenes Konto fügst du in den Einstellungen die geheime iCal-Adresse eines beliebigen Kalenders ein (Google, Apple, Proton…): Seine belegten Zeiten werden nicht mehr angeboten.

Verbundene Kalender und Video

Drei Dienste lassen sich unter Termine › Einstellungen › Kalender und Video verbinden. Jeder ist optional und jederzeit entfernbar, über LinkClik oder direkt beim Dienst.

Google Kalender und Google Meet

Bereits belegte Zeiten in deinem Google Kalender werden nicht mehr angeboten, jeder Termin wird in deinen Kalender eingetragen und für Meet-Termine wird ein Google-Meet-Link erstellt.

Das brauchst du

  • Eine LinkClik-Seite mit dem Pro- oder Agentur-Tarif, deren Inhaber du bist.
  • Ein Google-Konto (Gmail oder Google Workspace).

Verbinden

  1. Melde dich bei LinkClik an und öffne Termine › Einstellungen.
  2. Klicke unter Kalender und Video neben „Google Kalender und Meet“ auf Verbinden.
  3. Wähle dein Google-Konto, prüfe die angefragten Berechtigungen und stimme zu.
  4. Zurück in den Einstellungen wird das Konto als Verbunden angezeigt, mit seiner E-Mail-Adresse.

Nutzen

  • Die belegten Zeiten deines Hauptkalenders werden alle 15 Minuten gelesen und bei jeder Buchung erneut: Ein bereits belegter Zeitraum wird nicht angeboten.
  • Jede Buchung wird in deinen Hauptkalender eingetragen: Terminart, Name des Besuchers, seine Kontaktdaten und seine Nachricht. Google verschickt keine Einladung: Die Bestätigung kommt von LinkClik.
  • Meet-Video: Hake unter Terminarten „Google Meet, ein Link pro Buchung“ an und speichere. Der Besucher erhält den Link direkt nach der Buchung, in seiner Bestätigung und in seiner Erinnerung.
  • Eine Absage, durch dich oder den Besucher, entfernt den Termin aus deinem Kalender.

Entfernen

  • Über LinkClik: Termine › Einstellungen › Kalender und Video › Trennen. LinkClik widerruft seinen Zugriff bei Google und löscht seine Token.
  • Über Google: Öffne myaccount.google.com/connections (deine Verbindungen zu Drittanbieter-Apps und -Diensten), wähle LinkClik und lösche alle Verbindungen mit LinkClik. LinkClik bemerkt das beim nächsten Lesen deines Kalenders: Das Konto zeigt „Zugriff unterbrochen“ und die gelesenen belegten Zeiten werden verworfen. Klicke auf Trennen, um die verbleibenden Token zu löschen.

Nach dem Entfernen: Bereits erstellte Termine bleiben mit ihrem Meet-Link in deinem Kalender. Meet-Termine werden erst wieder angeboten, wenn das Konto neu verbunden ist.

Berechtigungen und Daten

  • Angefragte Berechtigungen: deine E-Mail-Adresse (um das verbundene Konto anzuzeigen), deine belegten Zeiten (calendar.freebusy) und die von LinkClik erstellten Termine (calendar.events.owned). LinkClik liest weder Titel noch Inhalt deiner anderen Termine.
  • Zugriffstoken werden verschlüsselt gespeichert; von den belegten Zeiten werden nur Beginn und Ende aufbewahrt, bis zum nächsten Lesen.
  • Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die LinkClik über Google-APIs erhält, an andere Apps erfolgt gemäß der Nutzerdatenrichtlinie für Google API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

Outlook und Microsoft Teams

Bereits belegte Zeiten in deinem Outlook-Kalender werden nicht mehr angeboten, jeder Termin wird dort eingetragen und für Teams-Termine wird ein Teams-Meeting erstellt.

Das brauchst du

  • Eine LinkClik-Seite mit dem Pro- oder Agentur-Tarif, deren Inhaber du bist.
  • Ein privates (Outlook.com, Hotmail) oder geschäftliches Microsoft-Konto. Teams-Links erfordern ein Microsoft-365-Geschäfts- oder Schulkonto; der Kalender funktioniert mit beiden.
  • Je nach Organisation kann die Zustimmung deines Microsoft-365-Administrators nötig sein.

Verbinden

  1. Melde dich bei LinkClik an und öffne Termine › Einstellungen.
  2. Klicke unter Kalender und Video neben „Outlook und Microsoft Teams“ auf Verbinden.
  3. Melde dich mit deinem Microsoft-Konto an, prüfe die angefragten Berechtigungen und stimme zu.
  4. Zurück in den Einstellungen wird das Konto als Verbunden angezeigt, mit seiner E-Mail-Adresse.

Nutzen

  • Die Termine deines Hauptkalenders werden alle 15 Minuten gelesen und bei jeder Buchung erneut, außer den als „Frei“ markierten: Abgefragt werden nur Beginn und Ende.
  • Jede Buchung wird in deinen Outlook-Kalender eingetragen, ohne Einladung von Microsoft.
  • Teams-Video: Hake unter Terminarten „Microsoft Teams, ein Link pro Buchung“ an und speichere. Der Besucher erhält den Link direkt nach der Buchung, in seiner Bestätigung und in seiner Erinnerung.
  • Eine Absage, durch dich oder den Besucher, entfernt den Termin aus deinem Kalender.

Entfernen

  • Über LinkClik: Termine › Einstellungen › Kalender und Video › Trennen. LinkClik löscht seine Token.
  • Um die Berechtigung auch bei Microsoft zu widerrufen: privates Konto unter account.live.com/consent/Manage, LinkClik wählen und seine Berechtigungen entfernen; Geschäfts- oder Schulkonto unter myapplications.microsoft.com oder über deinen Administrator.

Nach dem Entfernen: Bereits erstellte Termine bleiben mit ihrem Teams-Link in deinem Kalender. Teams-Termine werden erst wieder angeboten, wenn das Konto neu verbunden ist.

Berechtigungen und Daten

  • Angefragte Berechtigungen: Basisprofil und E-Mail-Adresse (openid, email, User.Read), dein Kalender, um belegte Zeiten zu lesen und Termine einzutragen oder zu entfernen (Calendars.ReadWrite), sowie dauerhafter Zugriff zwischen zwei Anmeldungen (offline_access).
  • Zugriffstoken werden verschlüsselt gespeichert; von den belegten Zeiten werden nur Beginn und Ende aufbewahrt, bis zum nächsten Lesen.

Zoom

Für jeden Zoom-Termin wird in deinem Konto ein Zoom-Meeting erstellt und bei einer Absage wieder gelöscht. Der Besucher erhält den Link zur Teilnahme.

Das brauchst du

  • Eine LinkClik-Seite mit dem Pro- oder Agentur-Tarif, deren Inhaber du bist.
  • Ein Zoom-Konto, kostenlos oder kostenpflichtig: Es gelten die Grenzen deines Zoom-Tarifs (zum Beispiel die Meetingdauer).

Verbinden

  1. Über LinkClik: Melde dich an und öffne Termine › Einstellungen. Über den Zoom App Marketplace: Klicke im LinkClik-Eintrag auf Add; du landest nach der Anmeldung bei LinkClik auf derselben Seite.
  2. Klicke unter Kalender und Video neben „Zoom“ auf Verbinden.
  3. Melde dich bei Bedarf bei Zoom an, prüfe die angefragten Berechtigungen und klicke auf Allow.
  4. Zurück in den Einstellungen wird Zoom als Verbunden angezeigt, mit der E-Mail-Adresse deines Zoom-Kontos.

Nutzen

  • Lege unter Terminarten eine Terminart an oder öffne eine, hake unter „Wo findet der Termin statt?“ „Zoom, ein Meeting pro Buchung“ an und klicke auf Terminart speichern.
  • Bei jeder Buchung dieser Art erstellt LinkClik ein geplantes Meeting in deinem Zoom-Konto: Thema (Terminart und Name des Besuchers), Datum, Dauer, Warteraum aktiviert. Der Besucher sieht den Link direkt nach der Buchung, in seiner Bestätigung und Erinnerung, und du findest ihn in deiner Terminliste (Schaltfläche Beitreten).
  • Eine Absage, durch dich oder den Besucher, löscht das Meeting aus deinem Zoom-Konto.
  • Antwortet Zoom zum Zeitpunkt der Buchung nicht, bleibt der Termin bestätigt: Du wirst per E-Mail informiert und kannst selbst einen Link schicken.

Entfernen

  • Über LinkClik: Termine › Einstellungen › Kalender und Video › Trennen neben Zoom. LinkClik widerruft seinen Zugriff bei Zoom und löscht seine Token.
  • Über Zoom: Melde dich im Zoom App Marketplace an, öffne Manage › Added Apps und klicke neben LinkClik auf Remove. Zoom benachrichtigt LinkClik, das die Token deines Zoom-Kontos sofort löscht, auf jeder deiner Seiten.

Nach dem Entfernen: Zoom-Termine werden auf deiner Seite erst wieder angeboten, wenn Zoom neu verbunden ist. Bereits erstellte Meetings bleiben mit ihrem Link in deinem Zoom-Konto: Lösche sie bei Bedarf in Zoom (nach dem Entfernen löscht eine Absage sie nicht mehr). Die Termine bleiben in LinkClik; die Kontaktdaten der Besucher werden 6 Monate nach dem Termin gelöscht oder zusammen mit deinem Konto.

Berechtigungen und Daten

  • Angefragte Berechtigungen: user:read:user (E-Mail-Adresse und ID deines Zoom-Kontos, um das verbundene Konto anzuzeigen und es zu erkennen, wenn du die App entfernst), meeting:write:meeting (Meetings für die Termine erstellen) und meeting:delete:meeting (sie bei einer Absage löschen).
  • LinkClik liest weder deine anderen Meetings noch deine Aufzeichnungen, Kontakte oder Nachrichten. Zugriffstoken werden verschlüsselt gespeichert; nur die ID und der Link jedes erstellten Meetings werden mit seinem Termin aufbewahrt.

Welche Daten verarbeitet und wie lange sie aufbewahrt werden, steht in der Datenschutzerklärung.

Hilfe

Eine Frage, eine Verbindung, die nicht klappt, eine Anfrage zu deinen Daten: Schreib an contact@lupussolutions.fr, möglichst von der Adresse deines LinkClik-Kontos, mit der Adresse deiner Seite und dem betroffenen Dienst (Google, Microsoft oder Zoom).

Bei Problemen

  • „Zugriff unterbrochen“: Die Berechtigung wurde beim Dienst entfernt oder ist abgelaufen. Klicke auf Neu verbinden.
  • „Bald“ statt „Verbinden“: Dieser Dienst kann noch nicht verbunden werden.
  • Kein Teams-Link: Teams erfordert ein Microsoft-365-Geschäfts- oder Schulkonto. Wähle mit einem privaten Konto Zoom, Meet oder deinen eigenen Link.
  • Ein belegter Zeitraum wird weiterhin angeboten: Die Kalender werden alle 15 Minuten neu gelesen; prüfe, ob der Termin nicht als „Frei“ markiert ist.

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